Consultoría RGPD
Consultoría especializada para autónomos, pymes, empresas, entidades y organizaciones.
Cuando incorporas herramientas, modificas procesos o afrontas una incidencia, pueden surgir dudas sobre el tratamiento de datos personales. En Maser Legal te ofrecemos asesoramiento continuado para analizar cada situación y tomar decisiones fundamentadas, adaptadas a las necesidades de tu empresa, actividad profesional u organización.
- Consultas sobre RGPD y LOPDGDD
- Orientación profesional de herramientas
- Apoyo ante incidencias y derechos
- Un consultor que conoce tu organización
El cumplimiento del RGPD exige decisiones más allá de la documentación
Una organización puede tener sus registros, cláusulas y procedimientos al día y, aun así, encontrarse con cuestiones que no estaban previstas. Las necesidades de cada departamento, los cambios en la actividad y las solicitudes de terceros plantean nuevas dudas.
En estas situaciones, una respuesta genérica puede resultar insuficiente. Es necesario considerar la finalidad del tratamiento, las personas implicadas y las circunstancias concretas para adoptar decisiones coherentes con la normativa y la forma de trabajar de la organización.
- Recursos Humanos necesita determinar que personas puede acceder a determinada información.
- El Departamento de Marketing quiere utilizar una base de contactos para una nueva campaña comercial.
- Un cliente solicita suprimir datos que podrían estar sujetos a obligaciones de conservación.
¿Qué cuestiones abordamos en nuestra consultoría RGPD?
Nuestro asesoramiento abarca cuestiones operativas, nuevos proyectos y situaciones imprevistas, con recomendaciones ajustadas a la información que manejas, los procedimientos existentes y las decisiones que necesita tomar tu organización.
Personal y organización interna
Asesoramos sobre la incorporación de nuevos trabajadores, cambios de funciones, acceso a información, teletrabajo y utilización de dispositivos corporativos.
Proveedores y servicios digitales
Orientamos sobre contratos con encargados del tratamiento, servicios en la nube, plataformas de gestión y subcontrataciones que implican acceso a datos personales.
Página web y marketing digital
Resolvemos consultas sobre formularios, boletines electrónicos, campañas comerciales, redes sociales y otros canales de captación y comunicación con clientes.
Inteligencia artificial y privacidad
Analizamos las implicaciones del tratamiento de datos personales mediante herramientas de inteligencia artificial y orientamos sobre precauciones y buenas prácticas.
Derechos, incidencias y requerimientos
Ayudamos a gestionar solicitudes de derechos, errores en el envío de información, pérdidas de datos y requerimientos relacionados con la normativa de protección de datos.
Asesoramiento preventivo ante cambios
Antes de incorporar nuevos servicios o modificar procedimientos, valoramos sus implicaciones para la privacidad y orientamos sobre las medidas que conviene adoptar.
Más criterio y continuidad para gestionar la protección de datos
Contar con una consultoría RGPD no consiste únicamente en tener a quién preguntar. Permite abordar situaciones nuevas con mayor claridad, mantener una línea de actuación coherente y valorar las implicaciones de determinados cambios antes de llevarlos a la práctica.
Decisiones mejor fundamentadas
Conoces qué factores jurídicos y organizativos conviene considerar en cada situación, para actuar conforme a la normativa y a las circunstancias reales de tu organización.
Continuidad sin empezar de cero
Contar con un consultor familiarizado con tu actividad facilita mantener el contexto de las decisiones anteriores y evita tener que explicar repetidamente cómo funciona tu organización.
Mayor capacidad de anticipación
Identificar las implicaciones de privacidad antes de introducir cambios permite planificar los ajustes necesarios y reducir la posibilidad de tener que corregir procedimientos posteriormente.
Así es como trabajamos para resolver tus consultas
Nuestra consultoría se adapta al funcionamiento y las necesidades de tu organización para hacer un buen trabajo.
01
Conocemos tu organización
Analizamos tu actividad, tus procedimientos y la forma en que gestionas los datos personales.
02
Estudiamos tus consultas
Valoramos cada situación y sus implicaciones conforme a la normativa de protección de datos.
03
Te orientamos y acompañamos
Proponemos criterios de actuación y atendemos nuevas consultas durante el servicio.
Un consultor que conoce tu organización, no solo la normativa
Asesoramiento RGPD para empresas, profesionales y entidades
Resolvemos tus dudas sobre nuestra consultoría RGPD
¿Puedo contratar la consultoría RGPD si ya tengo la documentación?
Sí. Puedes solicitar asesoramiento aunque ya dispongas de registros, cláusulas y procedimientos de protección de datos. La consultoría se centra en resolver las dudas que surgen al aplicar la normativa y afrontar nuevas situaciones, sin necesidad de rehacer lo que ya funciona correctamente.
¿Qué diferencia hay entre la consultoría RGPD y la adaptación inicial?
La adaptación inicial permite establecer la documentación y los procedimientos necesarios para gestionar el cumplimiento. La consultoría proporciona asesoramiento especializado para interpretar la normativa, resolver consultas y tomar decisiones durante la actividad habitual de la organización. Son servicios complementarios, pero responden a necesidades diferentes.
¿La consultoría sustituye a un Delegado de Protección de Datos?
No. El Delegado de Protección de Datos (DPD) desempeña funciones específicas de asesoramiento, supervisión independiente y cooperación con la autoridad de control. Nuestra consultoría ofrece apoyo especializado, pero no implica la designación de un DPD ni sustituye las funciones que legalmente le corresponden.
¿Podéis ayudarme ante una reclamación o requerimiento?
Sí. Analizamos la situación y te orientamos sobre las actuaciones que corresponde valorar, la documentación necesaria y las posibles obligaciones de respuesta. Si el asunto requiere actuaciones adicionales, como representación o defensa en un procedimiento, será necesario concretar previamente su alcance.
¿La consultoría incluye asesoramiento sobre inteligencia artificial?
Podemos asesorarte sobre las implicaciones que tiene el uso de herramientas de inteligencia artificial para la protección de datos personales, como el tratamiento de información confidencial o el uso de servicios externos. Una adaptación integral al Reglamento Europeo de IA corresponde a un servicio especializado diferente.
¿Durante cuánto tiempo puedo realizar consultas?
La consultoría está planteada como un servicio de acompañamiento, no como una respuesta aislada. Antes de contratar, concretamos el periodo de prestación, los canales de contacto y las condiciones de atención. También delimitamos las actuaciones que puedan requerir un servicio adicional.